Si usted ya se ha registrado en New Bytes y tiene un número de cliente asignado, puede comenzar a operar con nosotros realizando sus pedidos vía telefónica, mail, web o msn. Si aún no se ha registrado complete el Formulario de Registro.
En un lapso de 24 hs. vía mails recibirá su solicitud (1er. mail) y confirmación (2do. mail) de registro, a través de ellos obtendrá los datos de su número de cliente, Ejecutivo de Cuentas asignado, mail, MSN y teléfono para poder comenzar a efectuar sus compras.
El sistema le asignará un Ejecutivo de Cuentas, en caso de no llegar a asignarle uno, podrá comunicarse al 4011-8800 o vía mail a administracion@nb.com.ar y se le asignará un Ejecutivo.
New Bytes ofrece un completo servicio de envío, ya sea al interior o a Capital Federal y Gran Buenos Aires, gratis o con un reducido costo asignado según el monto a transportar ( ver Sistema de Retiro y Distribución de Mercadería ).
Una vez confirmada la reserva por parte de su Ejecutivo de Cuentas ( a travéz del procedimiento de compra que usted elija ), recibirá de su Ejecutivo vía e-mail la corroboración del pedido, odnde encontrará el número y detalle del mismo.
Servicio de anuncio para comisionistas o trasportes acordados por el cliente:
Podrá acelerar el proceso de expedición de mercadería anticipando au número de pedido vía e-mail a anuncioderetiro@nb.com.ar, confirmando que pasará a retirarlo en una fecha y hora determinada, detallando el nombre de la persona o transporte que retira.
De esta forma se prepara el pedido y queda listo para ser entregado.
En caso de envío a domicilio por moto: si la condicion de pago es EFECTIVO recuerde que el trasporte está autorizado a retirar hasta u$s 500 por cliente, el resto debe ser abonado mediante depósito, transferencia bancaria o cheque al día.
En el caso de envío a domicilio por camioneta: sólo se realizan pago abonados mediante depósito, transferencia bancaria o cheque al día
Para conocer nuestros servicio de créditos, como forma de pago alternativa, le recomendamos ver Formulario de Solicitud de Crédito.
Respecto a las Notas de Crédito, solo se realizarán en los casos de no funcionamiento de productos.
Antes de comprar le sugerimos conocer nuestras políticas de RMA en Condiciones RMA y Garantías.